Privacy Policy

🔒 PRIVACY POLICY TRAVEL CROCIERE BY TAILORED ROUTES

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

Il sito web www.travelcrociere.it (di seguito “Sito”) è gestito da Tailored Routes, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali.

👤 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Tailored Routes
📍 Via Chiantigiana 31, Firenze FI
📧 privacy@travelcrociere.it
🧾 PIVA IT06826820489

📋 2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito, possiamo raccogliere:

• 🧑‍💼 Dati identificativi (nome, cognome)

• 📱 Dati di contatto (email, telefono)

• 💳 Dati di pagamento (tramite Stripe – non salviamo nulla sul sito)

• 🌐 Dati di navigazione (IP, tipo di browser, interazioni)

• 🍪 Cookie (tecnici, analitici, marketing – es. Google & Meta)

• 🚢 Dati su prenotazioni e preferenze di viaggio

🎯 3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• 📬 Gestire richieste, prenotazioni e contatti

• 💰 Gestire i pagamenti in modo sicuro (Stripe)

• 📨 Inviarti conferme, aggiornamenti o assistenza

• 📊 Migliorare il sito tramite analisi anonime (Google Analytics)

• 🎁 Inviarti promozioni e offerte (solo con il tuo consenso)

• 🎯 Personalizzare contenuti pubblicitari (Meta/Facebook)

⚖️ 4. BASE GIURIDICA

• ✅ Contratto: per gestire ordini e richieste

• 📜 Obbligo di legge: contabilità, sicurezza, antifrode

• 📝 Consenso: per newsletter e cookie non essenziali

• 💼 Legittimo interesse: per migliorare i servizi e proteggere il sito

🛡️ 5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo strumenti digitali sicuri e aggiornati, con protezioni adeguate per evitare accessi non autorizzati o usi illeciti dei tuoi dati. Nessuna decisione automatizzata o profilazione viene effettuata senza il tuo consenso.

🤝 6. COMUNICAZIONE DEI DATI

I tuoi dati non saranno mai venduti. Potrebbero però essere condivisi con:

• 💻 Fornitori tecnici (hosting, CRM, email)

• 🏦 Stripe (per i pagamenti)

• 📈 Strumenti di analisi e pubblicità (Google, Meta)

• 📊 Consulenti fiscali e legali

• 🏛️ Autorità pubbliche, solo se richiesto per legge

Tutti i partner trattano i dati nel rispetto del GDPR.

⏳ 7. CONSERVAZIONE DEI DATI

🙋 8. I TUOI DATI

Hai sempre il diritto di:

• 🔍 Accedere ai tuoi dati

• ✏️ Correggere o aggiornare i dati

• 🧹 Cancellarli (quando possibile)

• 🚫 Limitare o opporti al trattamento

• 📤 Richiedere la portabilità dei dati

• ❌ Revocare il consenso in qualsiasi momento

• 📬 Presentare reclamo al Garante Privacy

Scrivici a 📧 privacy@travelcrociere.it per qualsiasi richiesta.

🍪 9. COOKIE & TRACCIAMENTO

Usiamo diversi tipi di cookie:

• ⚙️ Tecnici: necessari al funzionamento del sito

• 📊 Analitici: es. Google Analytics

• 🎯 Marketing: es. Meta/Facebook Pixel

Puoi gestire le preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner cookie o la nostra Cookie Policy.

🔁 10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Questa informativa può essere aggiornata. Ti consigliamo di consultarla periodicamente. L’ultima modifica è del 30 maggio 2025.